حل مشكلة التنزيل معلق عند تنزيل تطبيقات من جوجل بلاي

    ظهرت مشكلة لدى بعض مستخدمي نظام اندرويد وتتمثل في  عدم القدرة على تنزيل وتحميل تطبيقات من متجر جوجل بلاي ، وتظهر رسالة بأن "التنزيل معلق" وبعض الأجهزة يستمر التحميل فيها شكليا دون تنزيل أي بيانات ،،، وشخصيا حدثت معي المشكلة فبل ثلاثة أيام (من لحظة كتابة هذا الموضوع) ولله الحمد قمت بحل المشكلة ويوجد عدة طرق لحل المشكلة :
ملاحظة : تظهر ايضا رسالة " التنزيل معلق " في حالة تنزيل أكثر من تطبيق في نفس الوقت من جوجل بلاي ، وهذه ليست مشكلة لان جوجل بلاي لا يسمح بتنزيل أكثر من تطبيق في نفس اللحظة ...
ولكن المشكلة في حالة عدم القدرة نهائيا على التنزيل من جوجل بلاي وهنا عدد من الحلول المقترحة لحل تلك المشكلة .

إقرأ أيضا : إنفوغرافيك.. 10 هواتف غيرت تاريخ الموبايلات

الطريقة الأولى  :  

قم بالتوجه إلى الإعدادات >> ثم كافة التطبيقات >> بعد ذلك قم بالتوجه إلى التطبيقات المحملة >> إختر جوجل بلاي ثم قم بفرض إيقاف التطبيق >> ثم أعد تشغيل الجهاز .

بعد ذلك قم بالدخول الى التطبيق  مرة أخرى وستختفي المشكلة .. 

الطريقة الثانية: 

 إذا لم تنفع الطريقة الأولى  كرر الخطوات السابقة مع القيام بخطوة إضافية وهي مسح بيانات التطبيق :  قم  بالتوجه إلى الإعدادات >> ثم كافة التطبيقات >> بعد ذلك قم بالتوجه إلى التطبيقات المحملة >> إختر جوجل بلاي ثم قم بفرض إيقاف التطبيق >> مسح بيانات التطبيق >> ثم أعد تشغيل الجهاز .

بعد ذلك قم بالدخول إلى البرنامج ثم وافق على اتفاقية الإستخدام وسيعمل معك جوجل بلاي وستختفي المشكلة .

إقرأ أيضا : كيف تشتري جهاز تلفزيون جديد؟ 7 عوامل تحسم القرار

حل أخير : 

    في حال فشل كافة الحلول السابقة فهذا يعني أن المشكلة تكمن في حساب الجيميل خاصتك ،،، قم بحذف الحساب القديم ثم قم بتطبيق الطريقة الثانية ، بعدها قم بإنشاء حساب جيميل جديد  في هاتفك ، ،، الجدير بالذكر أني قمت بحل مشكلة أحد الهواتف التي وصلتني بالطريقة الأخيرة وهي الوحيدة التي نفعت معه ،، حيث قمت بعمل فورمات للهاتف ثم أنشأت حساب جيميل جديد . 

ما سبب مشكلة التنزيل معلق عند تنزيل تطبيقات من جوجل بلاي 

   لحد الآن لم تفصح جوجل عن سبب المشكلة ولا يعرف أحد بالتحديد سببها الحقيقي ورائها ، ولكن من ملاحظاتي الشخصية اعتقد ان هناك علاقة بين إستخدام تطبيقات VPN وبين هذه المشكلة حيث أن المشكلة حدثت معي مرتين وللعلم كل مرة تظهر بعد إستخدامي للـ VPN ...